Ügyféladatok több helyen élnek
Egy partnerhez kapcsolódik minden előzmény, ajánlat és projekt.
Összekötött ERP · CRM · projekt · pénzügy · derp.hu
Egy rendszer az egész vállalatnak, nem öt külön szoftver helyett.
A DERP magyar és angol nyelvű vállalatirányítási platform: CRM és értékesítés, projekt- és feladatkezelés, számlázás, raktár, gyártás, marketing, webshop integráció és ügyfélportál ugyanazon az adaton.
Ha ma CRM-ben, Excelben, chatben és külön számlázóban dolgozik a csapat, az információ másolódik, a vezetés késve látja a valóságot, az ügyfelek pedig nem kapnak egységes élményt.
A DERP célja egyszerű: egy partnerhez, egy projekthez és egy megrendeléshez minden kapcsolódó adat egy helyen maradjon. Ajánlat, dokumentum, üzenet, készletmozgás, számla.
Nem újabb táblázat. Egy követhető, bővíthető operációs rendszer, amely a növekedéshez skálázódik.
Nyilvános regisztráció egyelőre nem elérhető. Személyre szabott demó munkaterületet egyeztetéssel állítunk be. Írjon, és végigmegyünk a saját folyamataikon.
Miért nem elég egy CRM?
A szétszórt eszközök látszólag olcsók, amíg meg nem jön a rejtett költség.
Érkezik a lead, készül az ajánlat, indul a projekt, megy a gyártás vagy szolgáltatás, kiáll a számla, jön az utánkövetés. Közben marketing kampány, webshop rendelés, e-mail szál és ügyfélportál üzenet is érkezhet.
Ha mindez külön rendszerben fut, a csapat adminisztrál ahelyett, hogy szállítana. A vezetés riportokat kér össze, nem pedig élő képet kap. Az ügyfél pedig minden csatornán újra elmondja ugyanazt.
Ajánlatból nem lesz automatikusan projekt
Ajánlatból projekt egy kattintással, ugyanazon az adaton.
Számlák, szerződések, dokumentumok külön rendszerekben
Dokumentumok és számlák hivatkozhatók ügyfélhez és projekthez.
Chatben egyeztetnek, nincs üzleti kontextus
Üzenetben hivatkozható ügyfél, projekt, számla vagy feladat.
A vezetés csak utólag látja, mi történt
Projektből és pipeline-ból látszik a pénzügyi és operatív állapot.
Webshop, marketing és portál külön világ
WooCommerce / Shopify sync, kampányok, landing oldalak és B2B ügyfélportál ugyanahhoz a partnerhez kapcsolva.
Mindenki máshogy vezeti a saját kis rendszerét
Közös szabályok, workflow jóváhagyások, szerepkörök és auditálható eseménynapló.
Megközelítés
Operációs rendszer, nem modulcsomag. Minden adat összeér.
A DERP nem „még egy CRM”. Egy vállalati platform, ahol az értékesítés, a szállítás, az ellátás és a vezetői kontroll ugyanazon a partner- és projektmodellen fut.
Egy partner, teljes életút
Lead, ajánlat, megrendelés, projekt, dokumentum, üzenet, készlet, számla és portál-előzmény, egy adatlapról, másolás nélkül.
Követhető felelősség és jóváhagyás
Szerepkörök, workflow, audit napló: ki mit lát, ki hagyott jóvá, mi változott, nem chatben elfelejtett döntések.
Modulok, amik együtt nőnek
Ma CRM és projekt, holnap gyártás, marketing vagy analitika. Ugyanazon az alapon, új szoftver nélkül.
Végigvezetett folyamat
Lead érkezésétől a számlázásig, egy rendszerben, visszakövethetően.
Érdeklődőből partner, ajánlatból projekt, projekthez feladat és dokumentum, teljesítésből számla, marketing forrás, webshop rendelés és ügyfélportál is ugyanahhoz az ügyhöz kapcsolódik.
- 1
Lead érkezik
Érdeklődés rögzítése forrással és felelőssel.
- 2
Ügyfél létrejön
Partner és kapcsolattartók egy adatlapra.
- 3
Ajánlat készül
Tételek, határidők, státusz a pipeline-ban.
- 4
Projekt indul
Elfogadás után projekt generálódik az ajánlatból.
- 5
Feladatok kiosztva
Határidő, felelős, státusz, követhetően.
- 6
Dokumentumok
Fájlok és üzenetek az ügyfélhez vagy projekthez kötve.
- 7
Teljesítés / TIG
Szállítás és elfogadás dokumentálva.
- 8
Számla
Kiállítás a projekt és teljesítés kontextusában.
- 9
Support
Utánkövetés ugyanahhoz a partnerhez kapcsolva.
- 10
Vezetői riport
Pipeline, projekt, pénzügy és analitika, élő KPI-k, nem havi Excel-összerakás.
- 1
Lead érkezik
Érdeklődés rögzítése forrással és felelőssel.
- 2
Ügyfél létrejön
Partner és kapcsolattartók egy adatlapra.
- 3
Ajánlat készül
Tételek, határidők, státusz a pipeline-ban.
- 4
Projekt indul
Elfogadás után projekt generálódik az ajánlatból.
- 5
Feladatok kiosztva
Határidő, felelős, státusz, követhetően.
- 6
Dokumentumok
Fájlok és üzenetek az ügyfélhez vagy projekthez kötve.
- 7
Teljesítés / TIG
Szállítás és elfogadás dokumentálva.
- 8
Számla
Kiállítás a projekt és teljesítés kontextusában.
- 9
Support
Utánkövetés ugyanahhoz a partnerhez kapcsolva.
- 10
Vezetői riport
Pipeline, projekt, pénzügy és analitika, élő KPI-k, nem havi Excel-összerakás.
Megnézem működés közben
Kérjen rövid bemutatót vagy demó fiókot a saját folyamataira szabva.
Összekapcsolás
Minden üzleti összefüggés visszakövethető marad.
A kapcsolatok nem másolatokkal, hanem kontextusos hivatkozásokkal épülnek fel.
CRM partnerhez kapcsolódnak az ajánlatok, projektek, számlák, fájlok, e-mailek és üzenetek Marketing űrlap és kampány lead automatikusan partnerhez vagy pipeline-hoz köthető Webshop rendelés (WooCommerce / Shopify) szinkronizálható partnerhez és készlethez Ügyfélportálon az ügyfél látja ajánlatát, projektjét, számláját és üzenetét Messengerben hivatkozható ügyfél, projekt, számla, ajánlat, feladat Ajánlatból projekt generálható, manuális újraírás nélkül Projektből teljesítés, gyártási megbízás és számla készülhet ugyanazon az adaton Workflow jóváhagyás ajánlatra, beszerzésre vagy kiadásra, auditálható lépésekkel
Átláthatóság
A vállalati működés akkor kezelhető, ha minden összefüggés látható marad.
A DERP egyik legfontosabb célja, hogy a működés ne elszigetelt adatokból álljon. Egy projekt megnyitásakor nem csak a feladatlista látható, hanem a kapcsolódó ügyfél, ajánlat, dokumentáció, kommunikáció, pénzügyi állapot és előzmények is.
Ez csökkenti az adminisztrációt, kiszámíthatóbbá teszi a napi működést, a vezetés gyorsabban látja az elakadásokat, az információ pedig nem emberek fejében marad.
Ügyfél- és projektoldalon ugyanaz az adat, nem külön másolat Üzenetekben hivatkozható ügyfél, projekt, ajánlat, feladat Pipeline és projekt státusz egy közös képből olvasható Dokumentumok és pénzügyi tételek az ügy kontextusában Szerepkörök alapján mindenki csak azt látja, ami rá tartozik
Felület
Ismerős, átlátható képernyők
A lényeg mindig kéznél van: partner, projekt, feladat, számla, üzenet.
Vezetői áttekintés
Pipeline, nyitott projektek, analitika és pénzügyi mutatók egy nézetben.
CRM partneradatlap
Előzmények, ajánlatok, projektek, dokumentumok és üzenetek egy helyen.
Marketing landing
Landing oldalak, űrlapok és kampányforrások, lead a CRM-be.
Ajánlat → projekt
Elfogadott ajánlatból azonnal indulhat a szállítás vagy gyártás.
Ügyfélportál
B2B ügyfél látja ajánlatát, projektjét, számláját és üzeneteit.
Projekt és feladatok
Státusz, felelős, határidő, kanban vagy lista nézetben.
Üzleti messenger
Beszélgetés projekthez kötve, entitás-hivatkozásokkal.
Pénzügy és készlet
Számlák, költségek, raktármozgások ügyfél és projekt szinten.
Vállalati
Vállalati működésre tervezve
Biztonság, átláthatóság és kontroll, amit a csapat minden nap érez.
Szerepkörök és jogosultságok
Mindenki csak azt látja és módosítja, ami a munkájához tartozik.
Auditálható napló
Fontos döntések és változások visszakereshetők.
Jóváhagyási folyamatok
Ajánlat, beszerzés vagy kiadás jóváhagyása egy helyen, nem e-mailben.
Magyar és angol felület
Nemzetközi csapatoknak is használható.
Egyedi integrációk
Kapcsolódás meglévő rendszerekhez, ahol szükséges.
Modulok igény szerint
Marketing, webshop, gyártás vagy analitika, ahogy a vállalat nő.
Kinek készült
Olyan vállalkozásoknak, ahol a működés már nem fér el külön rendszerekben.
Ügyfelek, projektek, dokumentumok, kommunikáció és pénzügyi folyamatok, ha ezek szétcsendnek, a DERP egy közös struktúrát ad.
Digitális ügynökségek
Ügyfél, projekt, idő és számlázás egy felületen.
Szolgáltató cégek
Ajánlat, szállítás, teljesítés és support összekapcsolva.
Karbantartó / szerviz
Megbízások, helyszín, alkatrész és számla nyomon követése.
KKV-k növekedési szakaszban
Struktúra a növekedéshez, nem új Excel minden hónapban.
Több részlegű csapatok
Értékesítés, szállítás és pénzügy ugyanazon az adaton.
Omnichannel értékesítők
Webshop, CRM, készlet és számlázás összekötve, nem külön admin felületeken.
Kinőtték a szétszórt eszközöket
CRM + projekt + chat + Excel + külön portál helyett egy rendszer.
Modulok
A teljes vállalati működés lefedése, egy platformon
Öt üzleti zóna, amelyek egymásra épülnek: értékesítés, operáció, ellátás, szervezet és vezetés.
Értékesítés és ügyfél
- CRM, leadek, pipeline
- Ajánlatok, rendelések, szerződések
- Marketing: kampány, landing, űrlap
- Webshop sync · ügyfélportál
Operáció és szállítás
- Projektek és feladatok
- Support és SLA
- Naptár és munkaidő
- Gyártás és beszerzés
Ellátás és pénzügy
- Készlet, raktár, mozgások
- Termék- és anyagkatalógus
- Számlázás, kiadások, jóváírás
- Banki egyeztetés
Szervezet és kommunikáció
- Dokumentumtár és sablonok
- E-mail és beérkező üzenetek
- Üzleti messenger
- People: csapat, szabadság
Vezetés és platform
- Analitika és BI riportok
- Workflow és jóváhagyások
- Jogosultságok és audit
- Magyar és angol felület
Kérjen személyre szabott bemutatót
Megmutatjuk a saját folyamataira szabva: mely modulok kellenek most, mit kapcsoljunk be később. Árazás egyeztetéssel, demó ingyenes.
Képességek
Mit kap egy csapat, ha nem külön CRM-et, projekt appot és számlázót vásárol?
A DERP moduljai együtt adják azt, amit a piacon gyakran három–öt külön szoftverből raknak össze. Összekötött adattal.
Magyar és angol felület, nemzetközi csapatoknak is CRM és értékesítési pipeline egy adatmodellen Projekt-, feladat- és időkövetés ügyfélhez kötve Számlázás, költség és pénzügyi áttekintés Raktár, készletmozgás, gyártás és beszerzés Marketing landing oldalak, űrlapok és kampányforrások WooCommerce és Shopify rendelés-szinkron B2B ügyfélportál: ajánlat, projekt, számla, üzenet E-mail inbox és üzleti messenger entitás-hivatkozásokkal Workflow jóváhagyások és auditálható eseménynapló Analitika: bevétel, pipeline, operáció, marketing Egy munkaterület, több csapat és szerepkör
Bevezetés
Három lépés az éles működésig
01 Munkaterület és csapat
Demó munkaterület beállítása: felhasználók, szerepkörök, alapbeállítások egyeztetéssel.
02 Modulok és adatok
Partnerek, pipeline, projektek, import vagy manuális feltöltés, ahogy Önnek kényelmes.
03 Éles együttműködés
A csapat közös felületen dolgozik; a vezetés naprakész státuszokból dönt.
derp /dɜːrp/
főnév
- Internetes kifejezés kaotikus, értelmetlen vagy abszurd helyzetekre.
- Az az állapot, amikor egy vállalat Excel táblákban, chatüzenetekben és szétszórt rendszerekben próbál működni.
- 3.Digital ERP, összekötött vállalati operációs rendszer.
Kevesebb rendszer. Több átláthatóság. Gyorsabb szállítás.
Ha kinőtte a szétszórt CRM-et, projekt appot és Excel-riportokat, beszéljünk. Személyre szabott demót állítunk be, kötelezettség nélkül.